客户服务
腕表机芯通过数百个零部件之间精密的相互作用来显示时间，展现出精妙绝伦的机械奇迹。随着机芯一周7天、每天24小时不间断运转，润滑油逐渐干涸，零部件出现自然磨损。因此，我们建议每4-5年进行一次机芯检修保养，由客户服务部门的制表师们化陈旧为神奇。
我如何获取用户手册？
秉持可持续发展承诺，我们今后不再提供纸质版用户说明。您可在此处下载电子版手册。
我的H. Moser & Cie.亨利慕时腕表享受何种保修？
亨利慕时所有新腕表均享受为期24个月的表厂保修。
而所有接受过维修或保养服务的亨利慕时腕表均能再一次享受24个月的保修，保修内容为已完成的维修或保养服务以及新更换的零部件。
我应该多久检修和保养一次我的腕表？
鉴于表厂手工组装的复杂机芯具有大量零部件，因此我们建议每4-5年为您的腕表进行一次检修和保养。
检修和保养包括哪些内容？
一旦收到腕表，H. Moser & Cie.亨利慕时制表师会进行检查，然后准备报价。我们在收到您的确认后，会彻底解拆时计。所有零部件都会接受检查，如有必要还会更换，之后会进行清洁和润滑。另外，我们会系统性地更换所有密封圈，以确保腕表的防水能力。最后，表匠会重新组装您的腕表，并对其进行为期数天的测试。
我的腕表防水吗？
H. Moser & Cie.亨利慕时腕表是否具有防水能力，取决于具体型号。
除了疾速者 (Streamliner) 系列和开拓者 (Pioneer) 系列的防水性能为12 ATM，其他所有亨利慕时系列的防水性能均为3 ATM。如果您有任何问题，敬请联系我们。
我可以在哪里检修和保养我的腕表？
若要检修和保养您的H. Moser & Cie.亨利慕时腕表，建议：
服务中心
中国
Prime Time Service - Shanghai Golden Bell Center
Room 1302, Level 13, Golden Bell Plaza, No.98, Huaihai Road, Huangpu District Shanghai
Prime Time Service - Shanghai Yangtze Center
Level 2, Building 7, Yangtze International Enterprise Plaza, 268 Linxin Road, Changing District, Shangai
Prime Time Service- Beijng HDL New World Center
6/F,New World Taihua Building, No.5,Chongmen Wai Sreet,Dongcheng District,Beijing.
Prime Time Service- Beijing HDL WFJ Center
G/F,Danrao Building ,No.172,Wangfujing jie,Dongcheng District,Beijing.
Prime Time Service- Chengdu Xinyu Sanbao Watch Center
1F,Aerosapce Science and Technology Building,No.7,xinguanghua Street,Jinjiang district,Chengdu City,Sichuan province
Prime Time Service- Shenyang Qiulin Center
3F,Qiulin Building, No.90,Zhongshan Road,Heping district,Shenyang city,liaoniang province
Prime Time Service- Harbin Post Center
2F,No.51 Jianshe Street, Nangang District, Harbin city,Heilongjiang Province
SAVinsight
Room 562, 5th floor, East Tower, No. 1376 West Nanjing Road, Shanghai, China
迪拜
Swiss Watch Services
Capricorn Tower, 11th floor, Sheikh Zayed Road P.O. Box 2123 Dubai United Arab Emirates
中国香港
MELB Asia Limited
17th Floor Zoroastrian Building 101 Leighton Road Causeway Bay Hong Kong
意大利
Servizi Alta Orologeria srl
Via Albricci 9 20122 Milano Italien
日本
EXEX CO., LTD
Kasumigaseki Common Gate West Tower 32F 3-2-1 Kasumigaseki, Chiyoda-ku Tokyo 100-0013 Japan
新加坡
Horology Services Pte Ltd
15 Stamford Road #01-74/75/76 Singapore 178906
泰国
Pendulum Service Centre Co. Ltd.
518/5 Maneeya Center 9th Fl., Ploenchit Rd. Lumpini, Patumwan Bangkok 10330 Thailand
美国
ZWR
1940 W. Market St. York, PA 17404 Pennsylvania
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